打开可能性
服务台的成立是为了服务所有客户(老师、学生、管理人员和工作人员)并尽快解决他们的技术问题。T&IS在很大程度上依赖于皇冠博彩网址在每个学校站点的技术专家,作为客户和员工在各自站点的技术问题的第一道防线。请点击这里看看谁是你们当地学校的技术专家。这是一项艰巨的任务,有近50,000台计算设备,4,000多名员工和34,000多名学生。皇冠博彩网址向奋战在一线的人们表示衷心的感谢技术专家),他们让所有的技术每天都发挥作用。
与焦点/家长门户有关的问题应由每所学校的注册主任或招生人员处理。给他们打个电话,他们应该能处理好你的情况。你也可以给你的学校发邮件,地址在这里。如果以上方法都失败,您可以发送电子邮件到helpdesk@leonschools.net帮助台
皇冠博彩网址的技术专家、注册员和招生人员在皇冠博彩网址的学校和行政站点无法处理的问题,请提交给T&IS帮助台,皇冠博彩网址有一小群非常敬业的员工,他们致力于尽快解决帮助台的升级请求。
***无法登录电子邮件或Skyward的教师和代课老师,请联系您学校的技术专员。如果找不到技术专员或很忙,请给前台留言,这样您就可以得到回电话。如果在多次尝试后仍未成功,请致电Help Desk。
下面是一些最常被问到的常见问题。在联系帮助台之前检查一下。
如果你被卡住了,自己找不到答案,可以通过以下方式联系皇冠博彩网址,或者通过ClassLink直接在MojoHelpdesk上创建一个ticket。
帮助请求区:
请始终包括以下内容,以使回复更快
皇冠博彩网址会尽快给你答复。
发送电子邮件至focushelp@leonschools.net
Jason Ryals学校安全分析师850-487-7173 ryalsj@leonschools.net
//www.wuzhongcobsd.com/site/handlers/filedownload.ashx?moduleinstanceid=253&dataid=116150&FileName=How%20to%20Update%20YOUR%20Parent%20Contact%20Information%20in%20FOCUS_05_22_24.pdf
有关Classlink和/或Classlink中的应用程序的问题,请点击这里并发送电子邮件Classlinkhelp@leonschools.net
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要重置Skyward密码,请先联系您的技术专家。如果它们不可用,请联系帮助台。有关Skyward的其他相关问题,请发送电子邮件Skyward Help
你需要在离开这个国家之前联系TIS-Security。
档案及表格管理处位于:
布罗克斯汉姆大厦725 S. Calhoun St. Tallahassee,佛罗里达州32301 850-561-8475 tis.records@leonschools.net
可以通过点击创建帮助台票证,然后点击右上角的“新票证”来创建帮助台。
如果您需要更改Skyward PAC密码,请致电tissecurity@leonschools.net与TIS Security联系
有关您的Focus/PP帐户或您孩子的帐户的任何问题,请直接向您孩子所在学校的注册主任咨询。一些答案可以在www.wuzhongcobsd.com/parentportal上找到,或者你可以发邮件到focushelp@leonschools.net。
有关注册新学生的问题
如需更改您的网络密码,请与您所在学校的技术大会联系。如果无法使用,请联系帮助台。准备好提供以下信息:
名姓用户名你的SS#的最后4
你也可以自己登录:passwordreset.microsoftonline.com
联系帮助台
850-487-7524。
星期一至五上午七时至下午四时三十分
皇冠博彩网址可能很忙,所以要有耐心。
拨打帮助台时,请准备好提供以下信息。